Boucle d’oreille Flo
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ÉCHANGES & RETOURS
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Conformément aux articles L 121-21 à L 121-21-8 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat.
Le document devra être complété, signé et glissé dans le colis de retour.
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Merci de nous envoyer un mail avant tout envoi à cette adresse mail : contact@wassyastore.com
Les frais de retours sont à votre charge. Les colis devront être renvoyés via le service Colissimo ou lettre suivie et aux tarifs en vigueur chez Colissimo et la Poste.
Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine, leur emballage d’origine et avec le cadeau s’il y en a un.
Pour les retours de l'étranger, merci de nous contacter.
Tout produit abîmé, tâché ou non complet sera refusé et non remboursé.
Les clients demandent...
Ma pièce est-elle assortie d'une garantie ?
Absolument. Chaque pièce que nous vendons est garantie à vie contre la rouille et et le ternissement . Lisez ci-dessus la section Matériaux et garantie pour connaître les détails exacts.
Puis-je le porter sous la douche ?
Oui ! C'est exactement la raison pour laquelle nous avons créé WASSYA - nous pensions que les beaux bijoux méritaient d'être portés tous les jours. Parce que nous n'utilisons que du plaqué or véritable et de l'acier inoxydable hypoallergénique pur, vous pouvez porter votre bijou jour après jour, y compris sous la douche, sans vous soucier de la sensibilité de votre peau, de la décoloration du bijou ou de quoi que ce soit d'autre. Portez et appréciez.
Quelle est votre politique de retour ?
C'est simple - si vous n'aimez pas votre pièce pour quelque raison que ce soit, vous avez 14 jours pour la renvoyer et obtenir un remboursement complet. C'est tout.
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